Las intervenciones de la institución permitieron proteger a afiliados y sus familiares frente a cobros adicionales, negaciones de cobertura y otras irregularidades registradas en clínicas y centros de salud privados.
MCN-Noticias | Santo Domingo, RD. — La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) informó que durante agosto de 2026 sus acciones de defensoría evitaron que afiliados y familiares tuvieran que desembolsar RD$18,515,242.74 por cobros y requerimientos de pago relacionados con servicios de salud.
La institución explicó que el monto corresponde a intervenciones realizadas ante situaciones reportadas por afiliados en clínicas y centros de salud privados, donde se identificaron diferentes requerimientos económicos que, según los casos atendidos, estaban relacionados con servicios contemplados dentro de la cobertura del Seguro Familiar de Salud.
Entre las situaciones que motivaron la intervención de la DIDA figuran cobros adicionales por honorarios médicos y servicios cubiertos, diferencias de dinero exigidas directamente a los pacientes y negaciones de cobertura para determinadas prestaciones de salud.
Asimismo, la entidad indicó que atendió casos de mayor complejidad en los que se produjo la retención de pacientes o cadáveres, situaciones que generaron la intervención de los mecanismos de defensoría para procurar la protección de los derechos de los afiliados y sus familiares.
Las acciones forman parte de las funciones de la DIDA de orientar, informar y defender a los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social frente a situaciones que puedan afectar el acceso a las prestaciones contempladas en el régimen de salud.
El resultado económico de las intervenciones representa recursos que los afiliados y sus familias no tuvieron que asumir directamente, luego de que la institución actuara ante los requerimientos y situaciones reportadas.
La DIDA reiteró la importancia de que los afiliados conozcan sus derechos y recurran a los canales institucionales cuando consideren que se les está exigiendo el pago de servicios que deberían estar cubiertos por el Seguro Familiar de Salud o cuando enfrenten dificultades para acceder a las prestaciones correspondientes.
Con estas actuaciones, la institución procura fortalecer la defensa de los usuarios del sistema y evitar que situaciones relacionadas con cobros, cobertura o acceso a servicios de salud representen una carga económica indebida para los afiliados y sus familias.
